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자동 갱신이란 무엇인가요?

자동 갱신을 선택하면 Kaspersky Lab 제품이 만료되기 전에 자동으로 갱신됩니다. 갱신 시 아무런 조치를 취하지 않아도 됩니다. 자동 갱신을 사용하면 기기 및 데이터를 지속적으로 보호하고, 구독 상태를 미리 알리며, 시간을 절약해 줍니다.

자동 갱신은 어떻게 작동하나요?

  1. 구독을 주문하면 구매 시 구독이 활성화됩니다.
  2. 구독이 만료되기 전에 자동 갱신 결제 기한을 이메일로 알려드립니다. 그러면 정확한 금액, 결제일, 기존 가격의 변경 사항을 확인하실 수 있습니다.
  3. 자동 갱신 사용을 허용하면 기존 결제 세부 내역을 바탕으로 곧 결제될 금액이 자동으로 결제됩니다. 결제 문제가 발생할 경우(예: 만료된 은행 카드) 결제 정보 업데이트 링크를 전송해 드립니다.
  4. 갱신 성공을 확인하는 이메일을 받게 됩니다.
  5. 자동 갱신은 언제든지 해제 가능합니다. 주문 확인 이메일에 첨부된 지침을 참조하십시오.

자동 갱신은 어떻게 해제합니까?

갱신 미리 알림 또는 주문 확인 이메일에 첨부된 링크를 따르십시오. 자동 갱신을 취소하면 취소 선택을 확인하는 이메일을 받게 됩니다.

문제가 발생하면 고객 지원 페이지에서 자세한 내용과 연락처를 확인하십시오.