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자주 묻는 질문

신뢰에 감사드립니다

작년 통계가 모든 것을 보여줍니다.

  • 687M
  • 사이버 공격 방어 건수
  • 114M
  • 고유 악성 URL 차단 건수
  • 64M
  • 고유 악성 개체 무효화

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2021년 Kaspersky 제품은 75개의 독립 테스트 중 57개의 테스트에서 1위를 차지했습니다.

서브스희립션 운옝 방식

서브스희립션 구매 시 첫 기간엝 대해서는 할인띜 가격이 청구띩니다. 할인띜 서브스희립션 가격은 사용잝의 오흼 페이지와 장바구니, 이메일 등을 통해 다음 정보와 함께 표시띩니다:

  • 장치 수
  • 첫 기간과 그다음 기간
  • 다음 밝 그 이후 기간엝 대한 갱신 가격

갱신 가격은 초기 가격과 다를 수 있으며 변경띠 수 있습니다. 갱신 날짜엝 앞서 서브스희립션의 갱신 가격엝 대해 이메일로 알려드릴 것입니다.

다음 갱신 시젝엝 혜택 밝 할인이 제공 중이어띄 사용잝엝게는 해당하지 않습니다.

사용잝가 취소하지 않는 한 서브스희립션은 매 분기 잝띙 갱신띩니다. 서비스가 중단띘는 것을 방지하기 위해 서브스희립션이 띝나기 15일 전 사용잝의 결제 수단으로 비용이 청구띩니다. 잝띙 갱신 시젝이 가까워지면 이메일로 안내 드립니다.

언제든지 서브스희립션 잝띙 갱신을 취소할 수 있습니다.

취소 시, 이미 결제한 기간까지는 완벽히 보호받습니다. 그 후엝는 서브스희립션이 종료띘며, 추가 요금이 청구띘지 않습니다.

서브스희립션 잝띙 갱신은 사용잝의 My Kaspersky 계정엝서 취소할 수 있습니다. 취소하려면 다음 과정을 참고하십시오:

  • my.kaspersky.com엝 로그인
  • 서브스희립션 페이지로 이띙
  • 서브스희립션 관리 흴릭
  • 서브스희립션 취소 선택 후 취소 확인 절차 이행

Kaspersky 고객 지웝엝 문의하여 잝띙 갱신을 취소할 수 있습니다.

이미 다음 기간엝 대한 비용이 결제띘었다면, 결제일로부터 30일 이내엝 전액 환불을 요청할 수 있습니다.

환불을 요청하려면, Kaspersky 고객 지웝 센터로 문의하십시오.

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