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무료 체험판은 구매 당일부터 시작됩니다. 무료 체험판 기간과 다음 갱신 조건은 선택한 플랜에 따라 다릅니다. 평가판이 종료되기 며칠 전에 알려드립니다.

• 한 달 미만 체험판의 경우 체험판 종료 2일 전
• 한 달 이상 체험판의 경우 체험판 종료 7일 전
• 체험판 기간이 6개월 이상인 경우 체험판 종료 30일 전

체험판 기간 내에 서브스크립션을 취소하지 않으면 체험판 종료되면 유료 구독이 시작됩니다.

서브스크립션은 취소할 때까지 기간마다 자동 갱신됩니다. 보호가 중지되지 않도록 사용하시는 다음 날짜에 결제 방식으로 청구를 시도합니다:

• 연간 서브스크립션(1년 이상 서브스크립션) 사용 시 서브스크립션 종료 20일, 10일, 0일 전
• 월간 서브스크립션 사용 시 서브스크립션 종료 1일 및 0일 전

• 연간 서브스크립션(1년 이상 서브스크립션) 사용 시 서브스크립션 종료 30일 전
• 월간 서브스크립션 사용 시 서브스크립션 종료 7일 전

언제든지 서브스크립션 자동 갱신을 취소할 수 있습니다.

취소 시, 이미 결제한 기간까지는 완벽히 보호받습니다. 그 후에는 서브스크립션이 종료되며, 추가 요금이 청구되지 않습니다.

취소 방법:

• 최초 구매 후 받은 이메일 영수증이나 자동 갱신 리마인더 이메일을 엽니다.
• 서브스크립션의 자동 갱신 조건이 있는 페이지의 링크로 이동합니다.
• 자동 갱신 취소를 선택합니다. 곧 자동 갱신 취소에 대한 이메일 확인을 받게 됩니다.

Kaspersky 고객 지원에 문의하여 자동 갱신을 취소할 수 있습니다.

이미 다음 서브스크립션 기간에 대한 비용이 결제되었다면, 결제일로부터 30일 이내에 갱신 결제금 전액 환불을 요청할 수 있습니다.

환불을 요청하려면, Kaspersky 고객 지원에 문의하십시오.